Algumas plataformas mudam seu layout (aparência) de tempos em tempos ou muda a localização de alguma função, deixando o passo a passo do curso “desatualizado”.

No geral, o conceito do passo a passo é o mesmo, só mudando a aparência das ferramentas.

O que fazer: entre em contato com o pessoal do suporte e, respeitosamente, peça que a aula seja atualizada, avisando exatamente qual é o vídeo com problema.

Explique em detalhes qual é o problema que está enfrentando que um membro do suporte irá ajudá-lo a resolver a situação.

Também vale a pena tentar resolver tal problema sozinho, pois isso faz com que você acostume-se com resolver possíveis problemas, pois nem sempre terá alguém disponível naquele momento para ajudá-lo.

O ACESSO É VITALÍCIO.

 Todos tem direito as atualizações que vierem a ocorrer no curso.

Siga o cronograma abaixo.

1) Antes de tudo, TENTE NOVAMENTE. Reveja a aula em questão com muita atenção, refaça os passos e veja se encontra o erro que está lhe impedindo de continuar.

Muitos alunos travam por não terem conseguido fazer algo e tornam-se dependentes de ajuda a todo momento, pois não tem o hábito de tentar outra vez e buscar uma solução. O suporte irá ajuda-lo com muito prazer, sim, mas é importante que você desenvolva a habilidade de tentar novamente e buscar soluções, que é uma característica do empreendedor de sucesso.

2) Caso, após várias tentativas, ainda não conseguir evoluir, entre em contato com o suporte que iremos tentar ajudá-lo da melhor maneira possível.

3) Também use nossa comunidade de alunos no Facebook como forma de pedir ajuda e conselhos. Somos uma verdadeira família no grupo de alunos, onde um ajuda o outro.

4) Por fim, não fique parado. Siga em frente e não deixe que pequenos detalhes atrapalhem o andamento do curso.

Foque nas soluções, não nos problemas.

Sim, o sistema da empresa de pagamentos “Eduzz”, onde o curso é vendido, envia uma nota fiscal eletrônica por e-mail depois de expirar o período de 30 dias de garantia do curso.

Se tiver algum problema relativo a notas fiscais entre em contato por e-mail com – [email protected] – lá você vai falar com a Jacqueline que é nossa gerente de suporte e ela vai lhe ajudar a solucionar os seus problemas! 

O ideal é que você veja atentamente o módulo 00 do nosso treinamento a aula – Tira Dúvidas e Suporte – vai lhe explicar tudo detalhadamente.

Nosso suporte tem um tempo máximo de resposta de 48 horas, fica ativo de segunda a sexta de 9hs ás 18hs, as perguntas do fim de  semana são respondidas na segunda-feira.

Após 100% do treinamento concluído você recebe o certificado entrando em contato com a Eduzz.

Se você solicitou sua entrada no grupo oficial do Renda Orgânica no Facebook, mas não foi aceito, então é porque não seguiu os dois passos pedidos.

realizando passo a passo a aula – Grupo de alunos no facebook – do nosso módulo 00 você vai conseguir solicitar a entrada no nosso grupo de forma correta! Atente para o preenchimento do número do HP do mesmo e informe corretamente o seu e-mail e o Número de transição! Assim conseguimos aceitar o seu pedido!